जेन ने हमेशा अपनी पहचान और आत्मविश्वास के प्रतीक के रूप में अपने लंबे, घने बालों को पोषित किया था। हालांकि, वर्षों से, वह एक खतरनाक मात्रा में बालों को बहाने लगी, जिससे उसे एक बार पतले और बेजान दिखने वाले अयाल को छोड़ दिया गया। उसने विभिन्न शैंपू, उपचार और खुराक, लेकिन नथिन की कोशिश की
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