Эмнэлгийн ажилтнуудын дүүргэгчийн сургалт нь тарилгын шинэ брэнд, бүтээгдэхүүнийг нэвтрүүлэхэд зайлшгүй шаардлагатай байдаг ч олон гоо зүйн клиникүүд эмчилгээний багцдаа шинэ бүтээгдэхүүн нэмэхээс өмнө шаардлагатай бэлтгэлийг дутуу үнэлдэг. Туршлагатай эмч нар хүртэл бүтээгдэхүүний найрлага, батлагдсан заалт, харьцах шаардлага, аюулгүй байдлын мэдээлэл, үйлдвэрлэгчийн зааврын ялгааг ойлгох хэрэгтэй.
Бүтэцтэй элсэлтийн үйл явц байхгүй бол эмнэлгүүд өвчтөний тогтмол бус зөвлөгөө, бүтээгдэхүүний мэдлэгийн цоорхой, бараа материалын менежментийн үр ашиггүй байдал, аюулгүй байдлын асуудлыг хэзээ нэмэгдүүлэх талаар төөрөгдөлтэй тулгарах болно. Эдгээр сорилт нь эмнэлзүйн ажлын урсгал болон өвчтөний туршлагад нөлөөлж болно.
Эмнэлгийн эзэд, эмнэлгийн захирал, дистрибьютерүүдийн хувьд зорилго нь зүгээр л нэг тарилгын бүтээгдэхүүнийг нэвтрүүлэх биш юм. Энэ нь бүтээгдэхүүний зохистой сонголт, тууштай харилцаа холбоо, аюулгүй эмнэлзүйн практикийг дэмжих давтагдах сургалтын үйл явцыг бий болгох явдал юм. Сайн боловсруулсан хөтөлбөр нь бүтээгдэхүүний боловсрол, ур чадварын үнэлгээ, байнгын дэмжлэг, тодорхой бичиг баримтыг хослуулж, бүхэл бүтэн багийг бүтээгдэхүүнээ амжилттай гаргахад бэлтгэхэд тусалдаг.
Эмнэлгийн ажилтнуудын дүүргэгчийн сургалт гэж юу вэ, энэ нь яагаад чухал вэ?
Эмнэлгийн ажилтнуудыг дүүргэх сургалт нь мэргэшсэн эрүүл мэндийн мэргэжилтнүүд болон туслах багийн гишүүдэд тарилгын шинэ бүтээгдэхүүн, түүний зориулалт, харьцах шаардлага, аюулгүй байдлын танилцуулга, эмнэлгийн үйлчилгээнд гүйцэтгэх үүргийг ойлгоход тусалдаг зохион байгуулалттай боловсролын үйл явц юм.
Сургалт нь багийн гишүүн бүрийн үүрэг хариуцлагыг тусгасан байх ёстой. Эмнэлгийн захирал болон лицензтэй тарилгачид эмнэлзүйн болон аюулгүй байдлын нарийвчилсан боловсрол шаарддаг бол хүлээн авагч, худалдан авалтын ажилтнууд, дадлагын менежерүүд өвчтөнтэй харилцах, хуваарь, баримт бичиг, бараа материалтай холбоотой мэдээллийг шаарддаг.
Тарилгын шинэ бүтээгдэхүүн яагаад тусгай сургалт шаарддаг вэ?
Арьс дүүргэгч болон бусад гоо зүйн тарилга нь нэг төрлийн бүтээгдэхүүний ангилалд багтдаг тул сольж болохгүй. Найрлага нь найрлага, концентраци, реологийн шинж чанар, зориулалтын эмчилгээний талбай, сав баглаа боодол, хадгалалтын нөхцөл, зохицуулалтын статусаар ялгаатай байж болно.
Жишээлбэл, гиалуроны хүчил (HA) дүүргэгч нь уян хатан чанар, зуурамтгай чанар зэрэг наалдамхай шинж чанараараа ялгаатай байдаг. Эдгээр шинж чанарууд нь бүтээгдэхүүн нь янз бүрийн нөхцөлд хэрхэн ажиллахад нөлөөлдөг боловч тэдгээр нь тухайн өвчтөнд ямар бүтээгдэхүүн тохирохыг бие даан тодорхойлдоггүй. Бүтээгдэхүүнийг сонгохдоо үйлдвэрлэгчийн заавар, эмчилгээний зорилго, холбогдох анатоми, эмчийн клиник дүгнэлт зэргийг харгалзан үзэх ёстой.
Шинэ бүтээгдэхүүн нь танил бус шошго, баримт бичгийн шаардлага эсвэл бараа материалын журмыг нэвтрүүлж болно. Эмнэлзүйн анхны уулзалтаас өмнө ажилтнууд эдгээр ялгааг олж мэдэх хэрэгтэй.
Гоо сайхны клиникийн сургалтын нийтлэг цоорхой
Хэд хэдэн асуудал өөр ирээдүйтэй бүтээгдэхүүний нээлтэд сөргөөр нөлөөлж болзошгүй:
Тохиромжгүй бүтээгдэхүүний мэдлэг: Багийн гишүүд бүтээгдэхүүний шинж чанарыг өөрөөр тайлбарлах эсвэл ижил төстэй найрлагыг ялгаж чадахгүй.
Эмнэлзүйн хариуцлага тодорхойгүй: Ажилтнууд хэн эмчилгээний шийдвэр гаргах, өвчтөний асуултыг хэн шийдвэрлэх талаар тодорхойгүй байна.
Аюулгүй байдлын бэлтгэл хангалтгүй: Баг нь сэжигтэй хүндрэл, сөрөг үр дагаварт хүргэх клиникийн үйл явцын талаар мэдэхгүй байна.
Бараа материалын хяналт сул: Бүтээгдэхүүнийг буруу хадгалсан, багцын дугаарыг тогтмол бүртгэдэггүй, эсвэл дуусах хугацааг үл тоомсорлодог.
Хязгаарлагдмал хяналт: Анхны сургалт явагддаг боловч бүтээгдэхүүний мэдээлэл өөрчлөгдөх үед ажилтнууд нэмэлт боловсрол, шинэчлэлт авдаггүй.
Бүтэцтэй гоо зүйн ажилтнуудын боловсрол олгох тарилгын хөтөлбөр нь бүтээгдэхүүнийг ердийн эмнэлзүйн хэрэглээнд нэвтрүүлэхээс өмнө тодорхой сургалтын зорилго тавьж, үүрэг хариуцлагыг тодорхойлох замаар эдгээр цоорхойг арилгах боломжтой.
Арьс дүүргэгч сургалт нь эдгээр бэрхшээлийг хэрхэн шийдвэрлэх вэ?
Үр дүнтэй сургалтын хөтөлбөр нь бүтээгдэхүүний мэдлэгийг клиникийн практик үйл ажиллагаатай холбодог. Эмнэлгүүд нэг танилцуулгад найдахын оронд бүтээгдэхүүнтэй танилцахаас ур чадварын баталгаажуулалт, гүйцэтгэлийн байнгын хяналт руу шилжих сургалтын замыг бий болгох ёстой.
1. Бүтээгдэхүүний тусгай мэдлэгийг бий болгох
Багийн гишүүн бүр бүтээгдэхүүний онцлог, найрлага, зориулалт, сав баглаа боодол, хэрэглэх зааврыг ойлгох ёстой. Сургалтын материал нь үйлдвэрлэгчийн баталгаажуулсан мэдээллийг үйлдвэрлэлийн ерөнхий мэдлэгээс тодорхой ялгах ёстой.
HA дүүргэгчийн хувьд боловсролын агуулга нь гель шинж чанар, бүтээгдэхүүний тусгай заалт, хадгалах шаардлага, ул мөр, эсрэг заалт, анхааруулга, аюулгүй байдлын холбогдох мэдээллийг багтааж болно. Бусад тарилга нь өөрийн найруулга, зохицуулалтын статустай тохирсон боловсрол шаарддаг.
Цогц дүүргэгч техникийн сургалтын гарын авлага нь бүтээгдэхүүний мэдээллийг цэгцлэх эхлэлийн цэг болж болох боловч энэ нь албан ёсны зааварчилгаа, мэргэжлийн сургалт, практик ур чадварын үнэлгээг орлох ёсгүй.
2. Бүтээгдэхүүний онцлогийг эмнэлзүйн шийдвэр гаргахтай холбоно
Сургалт нь мэргэшсэн эмч нарт яагаад өөр өөр эмчилгээний зорилгод өөр өөр бэлдмэлүүдийг сонгож болохыг ойлгоход туслах ёстой. Үүнд холбогдох анатоми, өвчтөний үнэлгээ, бүтээгдэхүүний онцлог шинж тэмдэг, хязгаарлалт, эрсдэлийн менежментийг шалгах зэрэг орно.
Жишээлбэл, HA дүүргэгч нь хэв гажилтыг эсэргүүцэх чадвар, шахалтын дор ажиллах чадвараараа ялгаатай байдаг. Эдгээр шинж чанарууд нь бүтээгдэхүүний сонголтод нөлөөлж болох боловч ямар ч материаллаг шинж чанар нь чигжээс нь нүүрний бүх хэсэгт тохиромжтой гэдгийг баталж чадахгүй.
Эмнэлгийн эзэд эмнэлзүйн боловсролыг зохих мэргэшсэн мэргэжилтнүүд өгч, холбогдох зах зээл дээрх бүтээгдэхүүний зөвшөөрөгдсөн шошгыг дагаж мөрдөх ёстой.
Америкийн Арьс судлалын академи нь өвчтөнд зориулсан нэмэлт эх сурвалжийг өгдөг ботокс ба арьсны дүүргэгч . Гоо сайхны тарилгын эмчилгээг ойлгоход зориулсан Эмнэлэгүүд мэргэжлийн бүтээгдэхүүний тусгай сургалтыг орлуулахын оронд нэр хүндтэй боловсролын лавлагааг ашиглаж болно.
3. Багийн уялдаа холбоог бий болгох
Амжилттай хөөргөх нь инжекторын мэдлэгээс илүү ихийг шаарддаг. Урд талын ажилчид эмнэлзүйн асуултуудыг мэргэшсэн эмч нарт хэрхэн хүргэх талаар мэддэг байх ёстой бөгөөд худалдан авах баг нь бүтээгдэхүүний таних тэмдэг, мөрдөх чадварыг ойлгох ёстой.
Бүтээгдэхүүний стандартчилсан мэдээллийн хуудсыг бэлтгэх талаар бодож үзээрэй:
Бүтээгдэхүүний нэр ба найрлага.
Зориулалт ба хэрэглэх заалтууд.
Хадгалах, боловсруулахад тавигдах шаардлага.
Чухал анхааруулга ба эсрэг заалтууд.
Багцын дугаар болон дуусах хугацааг бүртгэх журам.
Үйлдвэрлэгчийн холбоо барих мэдээлэл болон эрчимжүүлэх сувгууд.
Энэхүү хуваалцсан лавлагаа нь уялдаа холбоогүй харилцааг багасгаж, ажилтнуудад захиргааны хариу өгөхөөс илүү эмнэлзүйн дүгнэлт шаарддаг асуултыг тодорхойлоход тусалдаг.
4. Сургалтын үр дүнг хэмжих
Зөвхөн ирц нь ур чадварыг бий болгодоггүй. Эмнэлэг нь багийн гишүүн бүр үүрэгт ажлаа гүйцэтгэж чадах эсэхийг үнэлэх ёстой.
Ашигтай үнэлгээний аргууд нь бүтээгдэхүүний мэдлэгийн сорилт, хувилбарт суурилсан хэлэлцүүлэг, бараа материалын баримт бичгийн шалгалт, мэргэшсэн эмч нарын хяналттай ур чадварын үнэлгээ зэрэг орно. Эмнэлзүйн ур чадварыг зөвхөн зохих хяналтан дор зохих мэргэшсэн ажилтнууд үнэлнэ.
Эмнэлэгүүд үйл ажиллагааны хэд хэдэн үзүүлэлтийг хянах боломжтой.
Сургалтын үзүүлэлт |
Энэ нь хэмжихэд юу тусалдаг |
Мэдлэгийн үнэлгээний үр дүн |
Бүтээгдэхүүний мэдээлэл, аюулгүй байдлын шаардлагуудын талаархи ойлголт |
Баримт бичгийн нарийвчлал |
Багцыг хянах, бүтээгдэхүүний бүртгэлийн тууштай байдал |
Ажилтны бэлэн байдал |
Үүргийн тусгайлсан сургалтыг дуусгах |
Бүтээгдэхүүнтэй холбоотой лавлагаа |
Нэмэлт боловсрол шаардлагатай байж болох газрууд |
Дахин сэргээж дуусгах |
Ажилтнууд шинэчлэгдсэн мэдээлэлтэй хэвээр байгаа эсэх |
Эдгээр үзүүлэлтүүд нь сургалтын дутагдлыг тодорхойлох, цаашдын сургалтанд хамрагдах хөтөлбөрүүдийг сайжруулах бодит үндэслэл болдог.
Эмчилгээний хандлага / Юу хүлээх вэ: Алхам алхмаар сургалтын төлөвлөгөө
Бүтэцтэй элсэлтийн үйл явц нь эмнэлгүүдэд одоо байгаа үйл ажиллагааг тасалдуулахгүйгээр бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэхэд тусалдаг. Дараах зургаан алхмыг янз бүрийн клиник хэмжээ, бүтээгдэхүүний ангилалд тохируулж болно.
Алхам 1: Бүтээгдэхүүнийг худалдаанд гаргахаас өмнө шалгана уу
Эмнэлгийн захирал эсвэл томилогдсон эмнэлзүйн удирдагч нь шинэ тарилга худалдаж авах эсвэл нэвтрүүлэхийн өмнө түүний бичиг баримт, зохицуулалтын байдал, зориулалт, хадгалалтын нөхцөл, аюулгүй байдлын мэдээллийг хянаж үзэх ёстой.
Эмнэлэг нь ямар багийн гишүүдэд сургалт шаардлагатайг тодорхойлж, бүтээгдэхүүн нь нэмэлт эмнэлзүйн боловсрол эсвэл ур чадварын баталгаажуулалт шаарддаг эсэхийг тодорхойлох ёстой.
Дистрибьютерүүдийн хувьд баримтжуулсан Тарилгын брендийн эмнэлэгт хэвтэх үйл явц нь худалдан авах клиник бүрт өгсөн мэдээллийг стандартчилахад тусална.
Алхам 2: Тодорхой үүрэг даалгаварт зориулсан сургалтын хэрэглэгдэхүүн бэлтгэх
Ажилтан бүрт хариуцлагыг нь тооцохгүйгээр сургалтын хэрэглэгдэхүүн өгөхөөс зайлсхий.
Практик арга бол сургалтын хөтөлбөрийг гурван бүлэгт хуваах явдал юм.
Эмнэлзүйн баг: Бүтээгдэхүүний шинж чанар, зөвшөөрөгдсөн заалтууд, өвчтөний үнэлгээ, эсрэг заалтууд, хүндрэлүүд, холбогдох эмнэлзүйн протоколууд.
Захиргааны баг: Цаг товлох ажлын урсгал, өвчтөний лавлагааны чиглүүлэлт, зөвшөөрлийн баримт бичгийн үйл явц, харилцааны хил хязгаар.
Бараа материал, худалдан авалтын баг: Бүтээгдэхүүнийг тодорхойлох, хадгалах, хувьцааны эргэлт, багцыг хянах, дуусах хугацаа, нийлүүлэгчтэй харилцах.
Энэхүү бүтэц нь ажилчдыг мэргэжлийн хариуцлагыг бүдгэрүүлэхгүйгээр өөрт хэрэгтэй зүйлд суралцах боломжийг олгодог.
Үйлдвэрлэгч, мэргэшсэн сургагч багш эсвэл зохих клиник сурган хүмүүжүүлэгчтэй зохион байгуулалттай сесс зохион байгуул. Бүтээгдэхүүний баталгаажсан техникийн үзүүлэлтүүд, зориулалтын хэрэглээ, хязгаарлалт, харьцах заавар, аюулгүй байдлын талаар анхаарах зүйлс.
Асуулт асууж, шийдэгдээгүй асуудлыг баримтжуулахад ажилтнуудыг урамшуул. Хариултуудыг таамаглал эсвэл албан бус зөвлөгөө гэхээсээ илүүтэй албан ёсны бүтээгдэхүүний баримт бичигтэй харьцуулан шалгах хэрэгтэй.
Хувийн шошготой эсвэл захиалгат зохицуулалтаар бүтээгдэхүүн худалдаж авдаг эмнэлгүүдийн хувьд, HA дүүргэгч клиникийн сургалтын OEM дэмжлэг нь бүтээгдэхүүний баримт бичиг, брэндийн тусгай сургалтын материал, элсэлтийн шаардлагуудыг хэлэлцэх үед ашигтай байж болох юм.
Алхам 4: Бие даан хэрэглэхээсээ өмнө эмнэлзүйн чадамжийг шалгана уу
Мэргэшсэн форсункчид тухайн бүтээгдэхүүнтэй холбоотой шаардлагатай эмнэлзүйн боловсролыг дүүргэж, тухайн бүтээгдэхүүн болон мэргэжлийн үйл ажиллагаандаа тохирсон ур чадвараа харуулах ёстой.
Боломжтой бол сургалтанд анатомийн үзлэг, хяналттай үзүүлбэр, эрсдэлийг таних, яаралтай тусламжийн арга хэмжээг багтааж болно. Үзүүлэн үзүүлэх нь дангаараа ур чадварыг бий болгодоггүй бөгөөд эмч нь тухайн клиникийн тодорхойлсон шаардлагыг хангасан үед л эмнэлзүйн бие даасан хэрэглээг эхлүүлэх ёстой.
Туслах ажилтнууд холбогдох удирдлага, баримт бичиг, бараа материалын ажлыг гүйцэтгэх чадвараа тусад нь харуулах ёстой.
Алхам 5: Бүтээгдэхүүнийг хяналттай танилцуулах замаар нэвтрүүлэх
А Эмнэлгийн шинэ дүүргэгч бүтээгдэхүүнийг нэвтрүүлэх нь зөвхөн тухайн эмнэлэг нь бүтээгдэхүүний бэлэн байдал, ажилтнуудын бэлтгэл, бичиг баримтын журам, зохих эмнэлзүйн дэмжлэг байгаа эсэхийг баталгаажуулсны дараа эхлэх ёстой.
Гаргах төлөвлөгөө нь хариуцлагатай эмнэлзүйн удирдагчийг тодорхойлж, бараа материалын хяналтыг баталгаажуулж, бүтээгдэхүүний асуудал эсвэл сэжигтэй сөрөг үйл явдлыг мэдээлэх үйл явцыг бий болгох ёстой.
Анхдагч нэвтрүүлгийн үеэр байнгын багийн үзлэг нь асуултууд, харилцааны дутагдал, үйл ажиллагааны асуудлуудыг ердийн асуудал болохоос нь өмнө тодорхойлоход тусалдаг.
Сургалтыг эхлүүлсний дараа үргэлжлүүлэх ёстой. Тогтмол хянан шалгах хуваарь гаргах, үйлдвэрлэгчийн зааварчилгаа өөрчлөгдөх үед материалыг шинэчлэх, шинэ бүтээгдэхүүн, найрлага нэвтрүүлэх үед нэмэлт боловсрол олгох.
Дистрибьюторууд нь тодорхой харилцааны сувгийг хадгалж, бүтээгдэхүүний үнэн зөв мэдээллээр хангаснаар харилцагчийн харилцааг бэхжүүлж чадна. Эмнэлгүүд ч хүсэлт гаргаж болно дүүргэгч брэндийг дэмжих дистрибьютер нь бүтээгдэхүүний техникийн үзүүлэлтүүдийг тодруулах, холбогдох баримт бичгийг олж авах, эсвэл бэлэн байгаа эх үүсвэрүүдийг хэлэлцэх.
Тарилгын хэд хэдэн брэндийг удирддаг байгууллагуудын хувьд, тарилгын бүтээгдэхүүний бөөний сургалт нь нийлүүлэгчийн үнэлгээ, ажилтнуудын боловсролын үйл явцын нэг хэсэг байж болно.
Зорилго нь эмнэлгийн хэмжээнд тогтвортой мэдлэг, бүтээгдэхүүнтэй зөв харьцах, тодорхой хариуцлагын тогтолцоог бий болгоход оршино.
Дүгнэлт
Сайн төлөвлөсөн сургалтын хөтөлбөр нь гоо зүйн эмнэлгүүдэд илүү тогтвортой, илүү тодорхой үүрэг хариуцлагатай, илүү бат бөх бүтээгдэхүүний мэдлэг бүхий тарилгын шинэ брэндүүдийг нэвтрүүлэхэд тусалдаг. Эмнэлгийн ажилтнуудыг үр дүнтэй дүүргэх сургалт нь нэг удаагийн сургалтанд тулгуурлахаас илүүтэй бүтээгдэхүүний боловсрол, үүрэг даалгаварт зориулсан бэлтгэл, ур чадварын үнэлгээ, мөрдөх журам, байнгын дэмжлэгийг хослуулдаг.
Эмнэлгийн эзэд болон дистрибьютерийн хувьд тодорхой харилцаж, бүтээгдэхүүний зохих баримт бичгийг хангадаг ханган нийлүүлэгчийг сонгох нь урт хугацааны үйл ажиллагааны төлөвлөлтийн чухал хэсэг юм. AOMA нь бөөний болон хувийн шошготой төслүүдэд зориулсан эмнэлгийн гоо зүйн бүтээгдэхүүн, мэдээлэл хайж буй B2B үйлчлүүлэгчдийг дэмждэг. АОМА-тай холбогдож бөөний нийлүүлэлт, OEM/ODM боломжууд болон эмнэлгийнхээ дараагийн тарилгын нээлтийг дэмжих бүтээгдэхүүний талаарх мэдээллийг авна уу.
Эмнэлгүүд эмнэлгийн ажилтнуудад дүүргэгчийн сургалтыг хэр олон удаа хийх ёстой вэ?
Эмнэлгүүд шинэ тарилгыг ердийн хэрэглээнд нэвтрүүлэхээс өмнө болон материалын өөрчлөлт нь бүтээгдэхүүний мэдээлэл, аюулгүй байдлын журам, ажилчдын үүрэг хариуцлагад нөлөөлөх бүрд тухайн бүтээгдэхүүнд зориулсан тусгай сургалт явуулах ёстой. Үе үе давтан хийх хичээлүүд нь мэдлэгээ бататгах, дутагдлыг илрүүлэхэд тустай. Тохиромжтой давтамж нь бүтээгдэхүүн, холбогдох шаардлага, эмнэлзүйн эрсдэл, ажилтнуудын ур чадвараас хамаарна. Сургалтын бүртгэл нь төгссөн болон шаардлагатай нэмэлт боловсролыг баримтжуулах ёстой.
Тарилгын брэндийн эмнэлгийн хөтөлбөрт юу багтсан байх ёстой вэ?
Тарилгын брендийн үр дүнтэй эмчилгээний хөтөлбөр нь бүтээгдэхүүний таних тэмдэг, найрлага, зориулалт, албан ёсны заавар, хадгалалт, эсрэг заалт, анхааруулга, ул мөрийг хянах, нэмэгдүүлэх журмыг багтаасан байх ёстой. Эмнэлзүйн сургалт нь мэргэшсэн эмч нарт тохирсон байх ёстой бол захиргааны болон бараа материалын боловсрол нь ажилтан бүрийн үүрэг хариуцлагыг тусгасан байх ёстой. Эмнэлэгүүд ур чадварын шалгалт, баримт бичгийн шаардлага, үйлдвэрлэгчийн шинэчилсэн мэдээллийг хүлээн авах үйл явцыг бий болгох ёстой.
Дистрибьюторууд эмнэлзүйн ажилтнуудад дүүргэгчийн техникийн сургалт явуулж чадах уу?
Дистрибьюторууд бүтээгдэхүүнтэй танилцахад дэмжлэг үзүүлж, батлагдсан бичиг баримтаар хангаж, үйлдвэрлэгчээр удирдуулсан боловсролыг зохицуулж, клиникүүдэд холбогдох сургалтын нөөцөд хандахад нь туслах боломжтой. Гэсэн хэдий ч техникийн болон эмнэлзүйн зааварчилгааг зохих мэргэшсэн мэргэжилтнүүд өгөх ёстой бөгөөд дистрибьюторууд нь албан ёсны чадамжийн үнэлгээнд бүтээгдэхүүний ерөнхий танилцуулгыг орлох ёсгүй. Эмнэлгүүд тарилгын процедурыг хийхийн өмнө эмч нар холбогдох лиценз, сургалт, ур чадварын шаардлагыг хангасан эсэхийг баталгаажуулах үүрэгтэй хэвээр байна.
Эмнэлэгүүд гоо зүйн клиникүүдэд тарилгын сургалтыг хэрхэн үнэлэх вэ?
Эмнэлгүүд нь гоо зүйн клиникүүдэд зориулсан тарилгын сургалтыг сургалтын материалын үнэн зөв байдал, сурган хүмүүжүүлэгчдийн ур чадвар, тухайн бүтээгдэхүүний агуулгын хамаарал, ур чадварыг үнэлэхэд ашигласан аргуудыг хянаж дүгнэж болно. Мэдлэгийн үнэлгээ, баримт бичгийн аудит, хяналттай эмнэлзүйн үнэлгээ нь бэлэн байдлыг бий болгоход тусална. Эмнэлгүүд мөн сургалт нь одоогийн бүтээгдэхүүний заавар, холбогдох дүрэм журам, өөрсдийн эмнэлзүйн удирдлагын журамтай нийцэж байгаа эсэхийг шалгах ёстой.
Эмнэлэгүүд ажилтнуудын боловсролыг дэмжих ханган нийлүүлэгчийг хэрхэн сонгох вэ?
Эмнэлгүүд ханган нийлүүлэгч нь бүтээгдэхүүний найдвартай баримт бичиг, хадгалах, ашиглах зааварчилгааг тодорхой болгож, техникийн дэмжлэг үзүүлж, зохих боловсролын нөөцөөр хангасан эсэхийг үнэлэх ёстой. Бөөний худалдаа эсвэл хувийн шошготой худалдаа хийх тохиолдолд худалдан авагчид зохицуулалтын үүрэг хариуцлага, шошгоны шаардлага, тухайн бүтээгдэхүүнд зориулсан сургалтын материал байгаа эсэхийг тодруулах ёстой. Нийлүүлэгчийн асуултад ил тод хариулах хүсэл эрмэлзэл нь үнэ цэнэтэй боловч эмнэлзүйн шийдвэр нь бүтээгдэхүүний эрх бүхий мэдээлэл, мэргэшсэн мэргэжлийн дүгнэлтэд үндэслэсэн байх ёстой.
