Дэлхийн эмнэлгийн гоо зүйн зах зээл урьд өмнө байгаагүй өсөлтийн гэрч болж байна. Америкийн гоо сайхны мэс засалчдын нийгэмлэгийн (ASPS) сүүлийн үеийн статистик мэдээллээс харахад бага зэргийн инвазив гоо сайхны эмчилгээний эрэлт нэмэгдсээр байна. Яг энэ бол үсрэнгүй хөгжил юм хамгийн бага инвазив гоо зүйн процедурын өсөлт . Гэхдээ эмнэлгүүд тарилгын шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргах үед хамгийн том сорилт нь бүтээгдэхүүн өөрөө биш, харин ажилтнууд өвчтөний оюун санаанд жинхэнэ итгэлийг бий болгох хангалттай мэдлэг, ур чадвартай эсэх нь гол асуудал юм.
AOMA World нь 20 гаруй жилийн экспортын туршлагатай эмнэлгийн гоо сайхны экспортлогч компани юм. Бид дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа гоо сайхны салон, гоо сайхны мэс заслын эмнэлэг, дистрибьютер, агентуудад өндөр чанартай тарилгын бүтээгдэхүүнээр хангадаг бөгөөд танай хамт олонд хэрэглэхэд нь туслах болно. шинэ тарилгын брэндүүд дамжуулан өөртөө итгэлтэй, аюулгүй гиалуроны хүчил дүүргэгчийн боловсрол . Энэ нийтлэлд бид системчилсэн сургалт нь худалдан авагчийн жинхэнэ амжилтын түүхийг өгүүлснээр худалдан авалтын нэг шийдвэрийг клиникийн урт хугацааны өрсөлдөх чадварт хэрхэн хувиргаж болохыг харуулах болно.
Ажилтны сургалт нь өвчтөнд итгэхэд чухал ач холбогдолтой.
Гоо сайхны салбарт өвчтөний эмнэлэгт итгэх итгэл нь зөвхөн гялгар маркетингийн кампанит ажил биш, тарилга бүрийн өмнөх харилцаа холбоо, процедурын үеийн техникийн ур чадвар, дараа нь гарах үр дүн юм. Салбарын судалгаагаар өвчтөнүүдийн 70 гаруй хувь нь эерэг туршлагатай бол дүүргэгчийн эмчилгээнд буцаж ирэхэд бэлэн байна. Энэ тэгшитгэлийн хамгийн чухал элемент бол эмнэлзүйн багийн хэрэглэж буй бүтээгдэхүүний талаархи гүн гүнзгий ойлголт юм.
Хэрэв танай эмнэлэг AOMA World-ийн дээд зэргийн PLLA-HA нийлмэл дүүргэгч зэрэг тарилгын шинэ брэндүүдийг нэмэхээр сонгосон бол танай ажилтнууд дараахь зүйлийг бүрэн дүүрэн мэддэг байх ёстой.
● Бүтээгдэхүүний найрлага, реологийн шинж чанар, үйл ажиллагааны механизм;
● Тарилгын зөв хавтгай, анатомийн эрсдэлт бүсүүд;
● Бүтээгдэхүүний ашиг тусыг өвчтөнд хэрхэн үр дүнтэй хүргэх, тэдний хүлээлтийг удирдах.
Системчилсэн сургалтгүйгээр 'бүтээгдэхүүнийг тавиур дээр авчрах' нь гарын авлагагүй чадварлаг жолоочид өндөр хүчин чадалтай спорт машины түлхүүрийг өгөхтэй адил юм. Энэ нь таагүй үр дүн эсвэл хүндрэлд хүргэж болзошгүй бөгөөд энэ нь клиникийн нэр хүндэд маш муугаар нөлөөлдөг.
Бүтээгдэхүүний итгэмжлэлийн баталгаажуулалт, хүчинтэй аюулгүй байдлын баталгаа
Гоо сайхны чанартай эмнэлгийн бүтээгдэхүүнийг сонгохдоо үйлчлүүлэгчдийн аюулгүй байдал, хууль тогтоомжид нийцсэн байдал нь бидний нэн тэргүүний зорилт юм. Ийм учраас манай ажилтнууд тарилгын төрөл бүрийн бүтээгдэхүүний эрх бүхий гэрчилгээ, ISO 13485 эмнэлгийн хэрэгслийн гэрчилгээ, ЕХ-ны CE тэмдэглэгээ, чанарын хяналтын эрх бүхий тайлан зэрэг салбарын стандарт итгэмжлэлүүдийг сайтар эзэмшсэн байх ёстой.
Манай экспортод зориулсан гоо зүйн тарилгын дүүргэгчийг олон улсын стандартад нийцсэн гэрчилгээ, туршилтын тайлангийн бүрэн багцаар хангадаг. Бид гоо зүйн анагаах ухааны салбарын олон улсын үйлдвэрлэлийн стандартыг чанд мөрдөж, стандарт ариутгасан үйлдвэрлэлийн байгууламж, эмнэлгийн зэрэглэлийн асептик дүүргэлт, хэт цэвэр ус цэвэршүүлэх протокол хүртэл тээвэрлэсэн багц бүрт тогтвортой, тогтвортой чанарыг баталгаажуулдаг. Манай бизнесийн түншүүд энэхүү иж бүрэн гэрчилгээжүүлэлтийн баримт бичгийг ажилтнуудынхаа дотоод сургалт, үйлчлүүлэгчийн зөвлөгөөнд шууд ашиглах боломжтой. Тэд мөн жинхэнэ бүтээгдэхүүний сав баглаа боодлыг таньж, мөрдөж болох кодын жинхэнэ эсэхийг баталгаажуулах сургалтанд хамрагдаж, эмнэлгийнхээ мэргэжлийн нэр хүнд, үйлчлүүлэгчийн аюулгүй байдлыг хамгаалахад чухал ач холбогдолтой, хуурамч болон стандартын бус бүтээгдэхүүнийг эмнэлэгт оруулахаас сэргийлдэг.
Аюулгүй тарилгын зөвлөгөөний протоколоор үйлчлүүлэгчийн итгэлийн суурийг бэхжүүлэх.
Ажилчид нь бүтээгдэхүүний талаар маш сайн мэддэг байсан ч стандартчилсан зөвлөгөө өгөх протоколгүйгээр үйлчлүүлэгчдийнхээ итгэлийг олж чадахгүй. Тарилгын шинэ бүтээгдэхүүн гарч ирснээр үйлчлүүлэгчдэд гоо зүйн эмчилгээг оновчтой сонгох, айдсыг нь хөнгөвчлөх, тэдний онцлогт тохирсон гоо сайхны төлөвлөгөө боловсруулахад туслах зорилгоор бүх байршилд зөвлөгөө өгөх журмыг стандартчилах шаардлагатай байна.
Санаа зовоож буй асуудлыг анхааралтай сонсож, үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээг зөв тодорхойлох.
Бид хатуу борлуулалтаас холдсон бөгөөд манай баг одоо зөвлөлдөх ажилд харилцаа холбоо, ойлголцолд анхаарлаа хандуулж байна. Тэд үйлчлүүлэгч бүрийн нүүрний онцлог шинж чанар, хүссэн гоо зүйн үр дүн, хүлээн зөвшөөрөгдөх завсарлага, өдөр тутмын амьдралын хэв маягийн талаар зөөлөн асуудаг. Бид үйлчлүүлэгчийн бодит нөхцөл байдлыг сайтар ойлгож, өндөр үнэтэй процедурыг сохроор санал болгодог практикийг арилгаж, ингэснээр үйлчлүүлэгч бүр чин сэтгэлээсээ, анхааралтай үйлчилгээг мэдрэх боломжийг олгодог.
Эрсдэлийн талаар шударга байж, үйлчилгээний шударга байдлын үндсэн стандартыг баримтал.
Итгэлцэл, илэн далангүй байдлыг бий болгох нь салшгүй холбоотой. Ажилтнууд үйлчлүүлэгчдэд тарилгын гоо зүйн эмчилгээтэй холбоотой процедурын дараах стандарт урвал, тухайлбал бага зэргийн хаван, улайлт, хэсэгчилсэн өвдөлт зэрэг түр зуурын үр нөлөөг бодитойгоор тайлбарлаж, арьсны таагүй мэдрэмжийн нэн ховор тохиолдлуудыг бодитойгоор тайлбарлах, түүнчлэн түүнийг арилгах, эмчлэх зохих аргуудыг бодитойгоор тайлбарлах ёстой.
Үйлчлүүлэгчдэд гиалуроны хүчил дүүргэгчийн төрөлхийн аюулгүй байдлын давуу тал, өөрөөр хэлбэл уусах чадварын талаар мэдээлэл өгөхөд онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй бөгөөд ингэснээр үйлчлүүлэгчдэд процедурын үндэс болсон аюулгүй байдлын талаар бүрэн мэдээлэл өгөх хэрэгтэй. Бид үр дүнг хэт их амлаж, урьдчилан сэргийлэх чухал арга хэмжээнүүдийг нуудаггүй тул үйлчлүүлэгчид маань гоо зүйн эмчилгээнийхээ талаар өөртөө итгэлтэй, бие даасан, мэдээлэлтэй шийдвэр гаргах боломжтой.
Тохиромжтой, өвөрмөц шийдэл, бүх зүйлд тохирох үйлчилгээ биш
Эмнэлгийн гоо зүйн салбарт хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээ өдрөөс өдөрт улам боловсронгуй болж байна. Зах зээлд хүн бүрт адилхан стандартчилсан эмчилгээний төлөвлөгөө хэрэггүй болсон. Манай ажилтнууд үйлчлүүлэгч бүрийн нүүрний ясны бүтэц, арьсны сулралын зэрэг, насны ангилал, төсөв зэргийг үнэлж дүгнэхээр бэлтгэгдсэн тул янз бүрийн тарилгын бүтээгдэхүүнээс өөрт тохирсон хослолыг боловсруулж, үр дүнд нь хөгшрөлтийн эсрэг, мэс заслын бус аргаар нүүрний хэлбэр засах төлөвлөгөө гаргах боломжтой.
Манай ажилтнууд бүтээгдэхүүнээ хослуулах цогц аргууд болон гадаадад алдартай гоо зүйн баримлын шинэлэг санаануудыг ашиглан хамгийн сүүлийн үеийн хосолсон эмчилгээний аргуудыг хурдан сурах болно. Тэд үйлчлүүлэгчдэд хэрэглэх бүтээгдэхүүний тодорхой тун, тарилгын тодорхой цэгүүд, эмчилгээний дараа хүлээгдэж буй байгалийн үр дүн, бүтээгдэхүүний урт наслалт, дараагийн засвар үйлчилгээний санал болгож буй цаг хугацааг тодорхой хэлж чаддаг. Ийм нарийн бүтэцтэй хувь хүний эмчилгээний төлөвлөгөө нь манай клиникийн мэргэжлийн ур чадварын эцсийн нотолгоо юм.
Хамгийн сайн үр дүнд хүрэхийн тулд мэс заслын дараах арчилгааны талаар сурга.
Эмнэлгийн гоо зүйн цогц үйлчилгээний гурван тулгуур нь мэс заслын өмнөх зөвлөгөө, үйл ажиллагаа, процедурын дараах үе юм. арчилгаа. Процедурын дараах арчилгаа нь гоо зүйн эцсийн үр дүн, нөхөн сэргээх хурдыг шууд хариуцдаг. Тарилгын дараах арчилгааны зааварчилгаа, боловсролын товхимолуудын иж бүрэн багцыг манай хамтрагч бизнес эрхлэгчид ажилчдаа дотооддоо сургахад ашиглаж болохуйц үйлчлүүлэгч бүрт дэлгэрэнгүй тусламж үйлчилгээний зааварчилгааг хүргэх талаар тууштай мэдээлсэн.
Процедурын дараа, 4 цагийн дотор: Арьсанд туслах, хаван, таагүй мэдрэмжийг багасгахын тулд үе үе хүйтэн шахалтыг хэрэглээрэй;
Процедурын дараа 48 цагийн дотор: Өндөр температуртай орчин, уурын өрөө, халуун усанд орохоос зайлсхий. Биеийн тамирын дасгал хийхээс зайлсхийх, тарилгын талбайг дарах, үрэхээс зайлсхийх.
Процедурын дараа 2 долоо хоногийн дотор хяналт: Арьсны эдгэрэлтийн явцыг хянах, ярилцахын тулд хуваарийн дагуу дараагийн үзлэгт хамрагдахын тулд эмнэлэгт очиж үзээрэй.
Үйлчлүүлэгчдэд процедурын дараах арчилгааны удирдамжийн хэвлэмэл болон дижитал хуулбарыг идэвхтэй өгснөөр бизнесүүд үйлчилгээнийхээ дэлгэрэнгүй мэдээллийг иж бүрэн байдлаар сайжруулж, үйлчлүүлэгчийн сэтгэл ханамжийг эрс дээшлүүлж, дахин уулзах боломжтой болно.
AOMA World Client Case Study: Худалдан авалтаас эхлээд сайшаалтай тойм хүртэл
Суурь мэдээлэл: Зүүн өмнөд Азийн томоохон сүлжээ гоо зүйн эмнэлгүүд дүүргэгчийн үр дүнгийн урт наслалтын талаар өвчтөний сэтгэл ханамжгүй байсаар ирсэн. Тэд эрүүний шугамыг засах зориулалттай 2 мл PLLA-HA дүүргэгчийг AOMA World-аас манай тэргүүлэгч бүтээгдэхүүнийг худалдаж авсан. Энэхүү бүтээгдэхүүн нь гиалуроны хүчлийн шууд хэмжээг нэмэгдүүлэх нөлөөг хослуулсан коллагенийг өдөөдөг, удаан эдэлгээтэй дүүргэгч юм. коллагеныг удаан хугацаанд өдөөдөг . PLLA микро бөмбөрцгийн
Бэрхшээл: Эмнэлгийн тарилгын баг зөвхөн цэвэр HA дүүргэгчтэй байсан бөгөөд PLLA дээр суурилсан бүтээгдэхүүний шинж чанарыг мэддэггүй байв. Хэрэв эдгээр бүтээгдэхүүнийг зохих бэлтгэлгүйгээр нэн даруй хэрэглэхээр авчирсан бол хэт өнгөц тарилга хийх эсвэл тунг дутуу хэрэглэснээс болж зангилаа үүсэх зэрэг асуудал үүсэх магадлал өндөр байна.
Сургалтын хөтөлбөр (AOMA World-тай хамтран дэмжигдсэн):
Бүтээгдэхүүний гүнзгийрүүлсэн сургалт: AOMA World нь Хятад, Англи хэл дээрх бүтээгдэхүүний дэлгэрэнгүй гарын авлагыг санал болгодог бөгөөд энэ дүүргэгчийн өвөрмөц давуу талыг онцолсон. мэс заслын бус нүүр өргөх эмчилгээ - 24 сар хүртэлх коллагены нөхөн төлжилттэй хавсарч эрүүг яаралтай өргөх.
Аюулгүй байдлын зөвлөгөө өгөх журмыг тогтоосон: Эмнэлэг нь тариурын аюулгүй зөвлөгөө өгөх протокол '-ыг шинэчилсэн.мэс заслын өмнөх гэрэл зураг, харшлын түүхийг илрүүлэх, эмнэлгийн яаралтай тусламжийн төлөвлөгөө, хагалгааны дараах хяналтын журам зэрэг манай удирдамжийн гарын авлагад үндэслэн '
Үр дүн:
● Гуравхан сарын хугацаанд тус клиник нь AOMA World-ийн 2 мл PLLA-HA дүүргэгчийг ашиглан эрүү болон нүүрний дунд хэсгийг 120 гаруй удаа өргөх мэс засал хийжээ.
● Өвчтөний сэтгэл ханамжийн оноо 94%-д хүрсэн бөгөөд 'байгалийн харагдах үр дүн' болон 'удаан үргэлжлэх нөлөө' нь өвчтөний сэтгэгдэлд хамгийн түгээмэл хэрэглэгддэг түлхүүр үгс юм.
● Тус эмнэлэг нь энэхүү төрөлжсөн үйлчилгээгээр дамжуулан 'мэс заслын бус эрүүний шугамын чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтнүүд' гэдгээрээ орон нутагтаа хүлээн зөвшөөрөгдсөн бөгөөд үүний үр дүнд энэхүү тусгай эмчилгээний төлбөрийг 30%-иар нэмж авах боломжтой болсон.
● Эмнэлгийн захирал олон нийтийн санал хүсэлтэд дараах зүйлийг хэлэв: 'AOMA World-аас бүтээгдэхүүн худалдаж авах нь зөвхөн дүүргэгч тариур худалдаж авах тухай биш, энэ нь цогц сургалтын хөтөлбөр, найдвартай брэндийн найдвартай системд хамрагдах явдал юм. Одоо манай өвчтөнүүд 'Та тэр удаан эдэлгээтэй, коллагеныг өдөөдөг дүүргэгч хэрэглэж байна уу?' гэж асууж байна. дүүргэгч.'
Энэхүү кейс судалгаа нь танай баг зохих ёсоор бэлтгэгдсэн тохиолдолд AOMA World бүтээгдэхүүн нь таны клиникт итгэлцлийг бий болгох хамгийн хүчирхэг хэрэгслүүдийн нэг гэдгийг тодорхой харуулж байна.
Клиникийн брэндийг бий болгохын тулд хувийн шошготой бүтээгдэхүүнийг ашиглах？
AOMA World нь өндөр чанартай дүүргэгчийн стандарт сав баглаа боодолоос гадна иж бүрэн багцыг санал болгож байна. хувийн шошготой тарилгын бүтээгдэхүүн үйлчилгээ. Энэ нь та ижил дэвшилтэт найрлагатай (HA + PLLA нийлмэл бодис, шугаман процедурт зориулсан цэвэр HA арьсны дүүргэгч гэх мэт), гэхдээ өөрийн брэндийн лого, эмнэлзүйн тусгай савлагаатай тарилгын бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхийг бидэнд даатгаж болно гэсэн үг юм.
Хувийн шошготой бүтээгдэхүүн яагаад хэрэглэгчийн итгэлийг бий болгодог вэ?
● Онцгой байдал: Өвчтөнүүд 'зөвхөн танай байгууллагад' санал болгож буй бүтээгдэхүүнийг ерөнхий брэндээс илүү мэргэжлийн гэж үздэг.
● Үнийн хүч: Та үе тэнгийнхэнтэйгээ үнийн хувьд өрсөлдөх шаардлагагүй, бүтээгдэхүүн зөвхөн таных.
● Брэндийн тууштай байдал: Анхны зөвлөгөө, тарилгын процедураас эхлээд эмчилгээний дараах арчилгаа хүртэлх бүх материал нь брэндийн нэгдмэл шинж чанартай нийцэж байна.
AOMA World-ын нэг Европын дистрибьютер хэлэхдээ: 'Бид AOMA World-аас хувийн шошготой, удаан эдэлгээтэй коллаген идэвхижүүлэгч дүүргэгч үйлдвэрлэхийг хүссэн бөгөөд бид үүнийг түнш эмнэлгүүдэд зориулсан бүрэн сургалтын багцтай хослуулсан. Нэг жилийн хугацаанд бид зах зээлийн 15% -ийг эзэлсэн. Олон улсын хоёр томоохон брэнд ноёрхож байсан зах зээл. Эмнэлгүүд биднийг сонгосон шалтгаан нь энгийн бөгөөд бидний сургалт илүү үр дүнтэй, үр дүнтэй бүтээгдэхүүн юм. болон бодит ертөнцөд суурилсан.
Яагаад AOMA World тарилгын бүтээгдэхүүнд таны хамтрагч байх ёстой вэ?
● 20+ жилийн эмнэлгийн гоо зүйн экспортын туршлага: Манай бүтээгдэхүүнийг Европ, Америк, Зүүн өмнөд Ази, Ойрхи Дорнод, Латин Америк болон бусад бүс нутагт экспортлодог; CE, ISO зэрэг олон улсын стандартад бүрэн нийцсэн.
● Бүтээгдэхүүний инноваци: Бид мэс заслын бус мэс заслын эмчилгээнд зориулсан онцгой 2мл PLLA-HA дүүргэгч бүтээв. Энэ нь эрүү, хацар, эрүү зэрэг хэсгүүдэд чиглэгддэг. Энэ нь жинхэнэ 'нэг тарилга, давхар нөлөө' үзүүлэхийн тулд эзлэхүүнийг даруй нэмэгдүүлж, коллагены урт хугацааны нөхөн төлжилтийг санал болгодог.
● Сургалт ба дэмжлэг: Бид зөвхөн бүтээгдэхүүн зардаггүй. Мөн бид бүтээгдэхүүний гарын авлага, тарилгын атлас, онлайн сургалтын курс, газар дээр нь зөвлөх үйлчилгээ зэрэг бүрэн хэмжээний нөөцөөр хангадаг.
● OEM/ODM уян хатан байдал: Зохицуулалтын бичиг баримтын дэмжлэгийг оруулаад захиалгат найруулга, сав баглаа боодлын дизайнаар дамжуулан тарилгын зориулалттай хувийн шошготой бүтээгдэхүүний брэндийг бий болгох боломжийг бид танд олгож байна.
Дүгнэлт
Бага зэргийн инвазив гоо сайхны процедур хурдацтай хөгжиж буй энэ эрин үед өвчтөнүүд аюулгүй, байгалийн, урт хугацааны үр дүнг урьд өмнөхөөсөө илүү хүсч байна. Гэхдээ бүрэн бэлтгэгдсэн эмнэлзүйн багийн ур чадвар нь энэхүү итгэл найдварыг жинхэнэ итгэл болгон хувиргах цорын ганц арга зам юм. Найдвартай бүтээгдэхүүн, мэргэжлийн сургалтууд нь гиалуроны хүчил дүүргэгчийн боловсрол, коллагеныг өдөөдөг удаан эдэлгээтэй дүүргэгч хэрэглэх, аюулгүй тарилгын зөвлөгөө өгөх, мэс заслын бус нүүр засах эмчилгээг яг таг хийх боломжийг олгодог.
AOMA World таны хамгийн найдвартай түнш болоход бэлэн байна. Манай бүтээгдэхүүн, сургалтын хөтөлбөрүүд нь манай үйлчлүүлэгчид, томоохон хэмжээний гоо сайхны эмнэлгүүд, гоо сайхны мэс заслын эмнэлгүүд, бөөний худалдаачид болон онцгой дистрибьютерүүд зах зээлд итгэх итгэлийн саад бэрхшээлийг бий болгож, бизнесийн томоохон өсөлтөд хүрэхэд тусалсан.
